| Do kogo są adresowane szkolenia zamknięte? |
|
|
|
Szkolenia zamknięte adresowane są przede wszystkim do jednolitych grup, czyli pracowników jednej marki.
Wiemy z doświadczenia, że szkolenie
takie może w znacznie głębszy sposób być sprofilowanie na rzeczywiste potrzeby
firmy, niż szkolenie otwarte na ten sam temat. Przygotowując szkolenie
zamknięte, warto uwzględnić specyfikę marki, jej głównych klientów docelowych,
aktualne portfolio samochodów, specyfikę stosownych narzędzi
sprzedaży, możliwości organizacyjne oraz
inne uwarunkowania przyjęte przez daną markę samochodową. Ważne jest również,
aby przykłady zarówno pozytywne jak i negatywne, dotyczyły „własnego podwórka",
nie będąc jedynie rozwiązaniami teoretycznymi.
Podstawową różnicą między szkoleniami otwartymi a zamkniętymi jest dobór materiału i zamiana go na bardziej neutralny. Niezręcznie jest przytaczać negatywne przykłady z rynku przy uczestnikach pochodzących z różnych marek motoryzacyjnych. Chwalenie zresztą daje ten sam efekt. Dlatego też staramy się w stopniu jak najmniejszym, dawać możliwość rozpoznania skąd pochodzą nasze przykłady i wnioski. Gwarantujemy, że zawsze dotyczą one branży motoryzacyjnej. Ze szczególną uwagą dbamy o to, aby w ćwiczeniach interaktywnych, w których uczestnicy pracują w grupach, informacje pomiędzy konkurencyjnymi markami nie przenikały między sobą . Uczestnicy często nieświadomie dzielą się różnymi spostrzeżeniami metodami pracy, narzędziami wewnętrznymi, strategią marketingową, co z punktu widzenia marki nie zawsze jest korzystne. W sposobie prowadzenia staramy się zachować równowagę pomiędzy wspólnym frontem np. sprzedaży samochodów nowych i mówieniu o konkretach, a zachowaniem zasady poufności w kontaktach firm konkurencyjnych. Szkolenia opisane w tym dziale podzielone są na - sprzedaż, serwis, zarządzanie oraz projekty specjalne. Zapoznając się z naszą ofertą prosimy skupiać się bardziej na tematach szkoleń niż ich proponowanej formie, gdyż zgodnie z potrzebami danej firmy sposób przekazania danego tematu można dopasować do każdej grupy docelowej lub modyfikować w różny sposób dla przykładu: Szkolenia z zakresu sprzedaży, opisane jako dwudniowe w naszej ofercie składają się z wielu bloków tematycznych. Istnieje możliwość ułożenia poszczególnych bloków tematycznych w dłuższe spotkanie szkoleniowe. |
| dalej » |
|---|