Szkolenie przeznaczone jest dla osób zajmujących się sprzedażą samochodów klasy wyższej.

Program zajęć obejmuje wszystkie zagadnienia związane ze zrozumieniem wpływu marki na sposób sprzedaży, z uwzględnieniem specyfiki pracy z produktem ekskluzywnym i kontaktu z jego potencjalnym nabywcą. W trakcie szkolenia omawiane są sposoby pozyskiwania klienta oraz zasady budowania jego przywiązania do marki. Poruszane zagadnienia:
1. Specyfika klientów samochodów klasy wyższej.
    Jak budować przywiązanie do  marki w segmencie  wyższym ?
    Sprzedaż produktu  uzupełniającego – jakość Customer Service . 
    Przejście od sprzedaży informacyjnej do doradczej.
2. Aktywne  pozyskiwanie klienta.
    Wykorzystanie telefonu w  pozyskiwaniu klienta.
    Mailing – zasady tworzenia i profesjonalnego wykorzystania.
    Wykorzystanie Internetu i zasady skutecznego korzystania z poczty elektronicznej.
3. Prezentacja sprzedażowa samochodu  klasy wyższej. 
    Zajęcia oparte na ćwiczeniach praktycznych przy samochodzie.
4. Organizacja aktywnej sprzedaży.
    Wydłużenie cyklu sprzedażowego.
    Zachowanie równowagi pomiędzy aktualnymi działaniami sprzedażowymi, pozyskiwaniem   potencjalnych klientów  oraz obsługą  posprzedażową.
5. Techniki sprzedaży samochodów.
   Techniki sprzedaży oparte na „marketingu wrażeń”, jako odejście od technik porównawczych
     Umiejętne wykorzystanie argumentów ze strony klienta, polegających na porównaniach  do  
     samochodów innych marek w podobnej klasie cenowej.
     Psychologiczne aspekty ceny.
     Zamykanie i finalizowanie sprzedaży.
 6. Ogólny schemat postępowania z obiekcjami w procesie sprzedaży.
     Obiekcje racjonalne i  nieracjonalne ( emocjonalne). 
     Techniki radzenia sobie z obiekcjami i zastrzeżeniami .
      -    Przeformowanie obiekcji – metoda porównawcza.
      -    Metoda pozytywnej „ hipnozy”.  

Kontakt
Jeśli chcesz otrzymać ofertę wyślij zapytanie na adres   , a otrzymasz standardową ofertę usługi. W tytule maila prosimy wpisać tytuł szkolenia. Oferty wysyłamy jedynie pod adresy  z domeną firmową.
Jeśli masz pytania, wyślij zapytanie na adres a otrzymasz szczegółowe informacje. Jeżeli prześlesz nam informacje o swojej firmie postaramy się dopasować naszą odpowiedź do Twoich rzeczywistych potrzeb.